Еліна Світоліна відвідала новий дилерський центр Mercedes-Benz у Києві. Найвідоміша тенісистка в історії незалежної України та амбасадорка бренду в Україні оглянула нові моделі Mercedes-Benz, побувала в AMG Performance Center і зоні Mercedes-Maybach, а також зазирнула до сервісної частини, яку відвідувачі зазвичай не бачать. Новий дилерський центр Автомобільний Дім УКРАВТО Україна, що входить до УКРАВТО ГРУП, є одним із найбільших просторів Mercedes-Benz такого формату в Європі.
Новий дилерський центр Mercedes-Benz у Києві є одним із найбільших у Європі серед салонів такого формату. Його створили за глобальною концепцією MAR20X. Головна ідея полягає в тому, щоб зробити вибір автомобіля простішим і зручнішим. Тут багато природного світла, великі відкриті зали, цифрові екрани та окремі зони для різних моделей бренду.
Однією з перших моделей, які побачила Еліна, став новий Mercedes-Benz S-Class. Вона також випробувала цифровий конфігуратор. З його допомогою можна вибрати колір автомобіля, матеріали для салону та комплектацію й одразу побачити результат на екрані. «Мені дуже сподобалося, що тут можна не поспішати. Простір ніби сам запрошує досліджувати автомобілі, відкривати нові деталі й поступово знайомитися з брендом», – розповіла Еліна Світоліна.
Автомобіль, біля якого Еліна затрималася найдовше
Після основного шоуруму Еліна завітала до AMG Performance Center, де представлені спортивні моделі Mercedes-AMG. Найбільше її зацікавив Mercedes-AMG PureSpeed з відкритим кузовом. У дизайні та технічних рішеннях цієї моделі багато відсилань до автоспорту. Саме біля PureSpeed тенісистка затрималася найдовше.
Далі Еліна перейшла до зони Mercedes-Maybach. Тут головну увагу приділено комфорту, матеріалам та деталям салону. Після спортивних Mercedes-AMG різниця відчувається особливо добре. Саме цей контраст став одним із головних вражень Еліни від візиту. «Найбільше мене здивувало, наскільки різний настрій створюють ці простори. Від драйву AMG до спокою і розкоші Maybach – це два абсолютно різні світи, але кожен із них дуже точно передає характер бренду», – зазначила Еліна.
Ці різні частини салону стали локаціями для фотосесії. Еліна позувала серед автомобілів Mercedes-Benz, у зоні аксесуарів, в AMG Performance Center та біля моделей Mercedes-Maybach. Тож у центрі фотоісторії опинилися не лише автомобілі, а й архітектура, дизайн та деталі нового салону.
Що залишається за лаштунками
Під час візиту Еліна побачила й ту частину дилерського центру, куди клієнти зазвичай не заходять. За шоурумом розташована сервісна зона та ділянка, де автомобілі готують до передавання власникам. Разом вони займають понад 2800 квадратних метрів. Особливо Еліну зацікавила система автоматичної 360-градусної фотофіксації. Коли автомобіль приїжджає на сервіс, система фотографує його з усіх боків і фіксує його стан до початку робіт. Це дає змогу точно бачити, яким автомобіль був на момент приймання.
Для клієнтів тут також облаштували окреме сервісне лобі. Тож цифрові технології використовують не лише під час вибору автомобіля, а й тоді, коли він уже приїжджає на обслуговування. Наприкінці візиту Еліна розповіла, що найбільше її вразили не лише автомобілі Mercedes-Benz. Їй запам’яталося й те, як тут організований увесь процес: від першого знайомства з моделлю та вибору її комплектації до сервісного обслуговування.
«Mercedes-Benz для мене завжди був брендом, який задає стандарти. Цього разу найбільше мене приємно вразили навіть не самі автомобілі, а те, як побудований увесь шлях знайомства з ними. Тут усе, від архітектури простору до цифрових рішень і сервісу, продумано для людини – спокійно, елегантно, технологічно. Саме таким, на мою думку, і має бути майбутнє преміального сервісу», – підсумувала Еліна Світоліна.
