Популярна авіакомпанія скасовує та затримує рейси для 10 000 пасажирів з незвичайної причини
Авіакомпанія Finnair була змушена тимчасово призупинити низку рейсів цього місяця через незвичайну проблему безпеки.
У заяві, оновленій вчора, фінська авіакомпанія повідомила, що вісім її літаків A321 були зупинені через неправильне очищення чохлів сидінь.
Метод «миття водою», що використовується для очищення сидінь, не відповідає нормам пожежної безпеки.
Вважається, що між 13 і 21 жовтня постраждало близько 10 000 пасажирів, і мандрівників попередили про затримки, зміни та скасування рейсів.
У заяві Finnair йдеться: «Ми тимчасово призупинили польоти частини нашого флоту A320 (8 літаків A321).»
«Причиною призупинення є інформація, отримана від виробника оббивки сидінь, про те, що вплив методу очищення (миття водою) чохлів сидінь на вогнезахист не був належним чином перевірений».
Авіакомпанія запевнила пасажирів, що безпека є її «головним пріоритетом», і що завжди дотримуються інструкцій виробників щодо технічного обслуговування, а також «вказівок та рекомендацій влади».
У спробі зменшити збої в польотах та кількість скасованих рейсів, Finnair заявила, що буде «щоденно змінювати типи літаків».
З 15 жовтня це включає виконання окремих рейсів з авіакомпанією-партнером Finnair, литовською DAT LT. Однак це, «ймовірно, призведе до овербукінгу».
За словами авіакомпанії, пасажири скасованих або переброньованих рейсів будуть отримані за допомогою текстових повідомлень або електронної пошти. Finnair закликала клієнтів оновлювати свою поточну контактну інформацію.
Особисті дані, а також інформацію про рейс, можна знайти в розділі «Керування бронюванням» у додатку Finnair.
У разі пропуску стикувального рейсу за тим самим квитком, авіакомпанія забронює пасажирам новий рейс до кінцевого пункту призначення. Finnair також надішле повідомлення, щойно план подорожі буде складено.
Авіакомпанія вибачилася за «невизначеність та незручності, спричинені цією ситуацією».
Згідно з організацією «Citizens' Advice», пасажири, які зіткнулися з подібними проблемами, можуть отримати компенсацію у розмірі до 520 фунтів стерлінгів.
Пасажири мають право на компенсацію, якщо затримка (більше трьох годин) або скасування рейсу сталася з вини авіакомпанії.
Більше трендів
-
Тисячі лондонських пасажирів затрималися через те, що хтось перейшов колії пішки.
Велика Британія 2 дні тому
- Перший у світі круїзний лайнер, зручний для мусульман, відпливає у листопаді
- Ryanair не отримала визнання після того, як було короновано три найкращі авіакомпанії з короткомагістральних рейсів
- Повний список країн, яким надається попередження щодо продажу сумнівного алкоголю туристам
Компенсація малоймовірна, якщо збої були спричинені чимось поза контролем авіакомпанії, наприклад, негодою.
Жовтень був не найкращим місяцем для авіаподорожей по всій Європі загалом.
Було підтверджено кілька страйків, і мандрівникам, які прямують до популярних країн, таких як Іспанія, Бельгія, Італія, Португалія та Франція, було запропоновано перевірити свої бронювання.
Наш найкращий вибір для покупок
Покупці назвали це пальто White Stuff «чудовим для школи» – тепер зі знижкою 50%
У DUSK чудовий розпродаж, і ви можете придбати ліжко менш ніж за 50 фунтів стерлінгів – поки є в наявності
ASOS пропонує знижки до 60% на зимові пальта від Arket, Barbour, Free People та The North Face
Цей «найкращий» новий крем для очей від Grown Alchemist дає результати лише за один тиждень.
Хочете відпустку? Ось як подвоїти свою щорічну відпустку у 2026 році
Переглянути більше »
Для тих, хто хвилюється через свою майбутню відпустку, команда Metro Travel зібрав усі страйки, заплановані на період з цього моменту до кінця місяця і далі.
БІЛЬШЕ: Південно-Західна залізниця втратила 45 000 000 фунтів стерлінгів минулого року через ухилення від сплати проїзду
БІЛЬШЕ: Східний експрес повертається з новим маршрутом, оголошеним на 2026 рік
ДЕТАЛЬНІШЕ: Вогняна куля вибухнула з вагона поїзда після «двох вибухів» на станції Фулвелл у Лондоні
Втеча
Підживіть свою жагу до подорожей за допомогою нашої кураторської розсилки з туристичними пропозиціями, путівниками та натхненням.
Електронна пошта Я погоджуюся отримувати розсилки від Metro Зареєструватися
Цей сайт захищено reCAPTCHA, і до нього застосовуються Політика конфіденційності та Умови надання послуг Google. Ваша інформація буде використана відповідно до нашої Політики конфіденційності.