Три слова, які нейтралізують будь-яку претензію
Кожен із нас стикався з претензіями оточуючих. Образа в деяких ситуаціях буквально роз'їдає. Особливо, якщо критикують близькі люди. Проте психологи вважають, що будь-яку критику можна звернути собі на благо, якщо користуватися формулою «так — але — давайте…», інформує Ukr.Media. Крок…